Politica de Confidențialitate

 

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate detaliază modul în care TRINIX STUDIO TCR SRL, operatorul platformei EFACTURA.SRL, colectează, stochează și utilizează datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Respectăm confidențialitatea datelor și ne angajăm să protejăm toate informațiile personale furnizate.

 

2. Tipuri de Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: Nume, prenume, adrese de email, numere de telefon, CNP (dacă este aplicabil).
  • Date financiare: Facturi, informații de plată și alte date necesare în scopuri contabile.
  • Date tehnice: Informații despre dispozitiv, adresa IP, tip de browser, și alte date colectate automat în timpul utilizării platformei.
  • Date tranzacționale: Informații legate de tranzacțiile efectuate prin intermediul platformei.

 

3. Scopul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Gestionarea contului de utilizator și furnizarea serviciilor de arhivare și facturare electronică.
  • Emiterea de facturi și procesarea plăților.
  • Comunicarea cu utilizatorii în legătură cu activitatea contului sau actualizările platformei.
  • Îmbunătățirea funcționalității platformei și protecția împotriva accesului neautorizat sau a activităților frauduloase.

 

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe:

  • Executarea contractului: Prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor contractate de Client.
  • Consimțământ: Pentru activități precum marketingul direct sau sondaje, vom solicita consimțământul explicit al utilizatorilor.
  • Interesul legitim: Prelucrarea poate fi necesară pentru securitatea platformei, îmbunătățiri tehnice și statistici interne.

 

5. Divulgarea Datelor Personale

Datele cu caracter personal nu vor fi partajate cu terți, cu excepția:

  • Autorităților competente, în cazul unei cerințe legale.
  • Partenerilor contractuali care asigură servicii necesare funcționării platformei (ex. procesatori de plăți, furnizori de servicii IT), în măsura necesară prestării acestor servicii.

 

6. Drepturile Utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Solicitarea de informații despre datele personale stocate și procesate.
  • Dreptul de rectificare: Corectarea datelor personale incorecte sau incomplete.
  • Dreptul de ștergere: Solicitarea ștergerii datelor personale în anumite situații, cum ar fi încheierea contractului.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Transferul datelor într-un format structurat, utilizat pe scară largă.
  • Dreptul de opoziție: Opoziția față de prelucrarea datelor personale în baza interesului legitim sau consimțământului.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Posibilitatea de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor, în orice moment.

 

7. Durata de Păstrare a Datelor

Datele personale vor fi păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate în această politică sau conform obligațiilor legale. După încheierea contractului, datele vor fi șterse conform legislației aplicabile sau păstrate pentru arhivare contabilă pentru perioada minimă obligatorie.

 

8. Securitatea Datelor

TRINIX STUDIO TCR SRL ia măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea datelor, inclusiv criptarea datelor, controale stricte de acces și monitorizarea continuă a activităților pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor personale.

 

9. Transferul Datelor în Străinătate

Datele personale colectate prin intermediul platformei nu vor fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), decât în condiții stricte de conformitate cu GDPR, asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor.

 

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Politica de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în cadrul platformei sau în legislație. Orice modificare va fi notificată utilizatorilor prin email sau printr-un mesaj pe platformă.

 

11. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor tale legale, ne poți contacta la: